The document
VIDAA - Obaveštenje o Zakonu o
podacima
U skladu sa obavezama Zakona o podacima, ovo Obaveštenje o Zakonu o podacima ima za cilj da vam,
kao korisniku pametnog televizora koji koristi VIDAA operativni sistem, pruži neophodne podatke o
proizvodu (u daljem tekstu: „Podaci o proizvodu“) i povezane podatke o uslugama (u daljem tekstu
„Podaci o uslugama“) kako je propisano članom 3 (2) i (3) Zakona o podacima.
1. Proizvodi i povezane usluge na koje se odnosi
Obaveštenje o Zakonu o podacima se odnosi na sledeće povezane proizvode i usluge:
• Pametni televizor (u daljem tekstu „Pametni televizor“)
• Pametni daljinski upravljač (u daljem tekstu „Pametni daljinski“)
VIDAA aplikacija za pametni televizor je povezana usluga kako je definisano u Zakonu o podacima i
generiše podatke o radnjama i događajima korisnika (uključujući metapodatke) u vezi sa povezanim
proizvodima („Podaci o uslugama“).
2. Podaci o proizvodu koje generiše pametni televizor
Tabela ispod navodi podatke o proizvodu koje generiše pametni televizor sa VIDAA operativnim
sistemom. Kategorije podataka o proizvodu zasnovane su na industrijskim standardima, posebno ISO
19994-1:2020 i standardima CTA-5004 i CTA-5006.
1. Informativni list proizvoda
Kategorija Primeri elemenata
podataka
Opis Generisanje
podataka
neprekidno/u
stvarnom
vremenu
Skladištenje
Identitet i
konfiguracija
uređaja
(ISO/IEC
19944-1)
ID uređaja, ID kupca,
model ID-a uloge, verzija
operativnog sistema,
region/lokacija,
podešavanja jezika,
podešavanja vremena,
zastavice
roditeljskog-nadzora/prist
upačnosti
Identifikuje
pametni
televizor i
njegovu
osnovnu
konfiguraciju i
podešavanja
☐ neprekidno
☒ u stvarnom
vremenu
☒
skladištenje
na uređaju
(snimci
ekrana
podešavanja)
☒
skladištenje
na daljinu
(evidencije)
Mreža i
povezivanje
(ISO/IEC
19944-1)
IP-adresa (WAN), tip
interfejsa (Ethernet/Wi-Fi),
SSID (redigovan), stanje
Bluetooth uparivanja,
Podaci o
povezivanju i
kvalitetu veze
koji se koriste
☐ neprekidno
☒ u stvarnom
vremenu
☐
skladištenje
na uređaju
status HDMI-CEC/eARC
veze
za pružanje
usluga i
dijagnostike.
(status/događaji
)
☒
skladištenje
na daljinu
(evidencije
telemetrije)
Telemetrija i
dijagnostika
(evidencije)
(ISO/IEC
19944-1)
Evidencija klikova
(pokretanje aplikacije, klik
na dugme), evidencija
pregledanja, vremenske
oznake događaja.
Da biste
analizirali
izveštaj o
neispravnosti
sistema
televizora i
analizirali
korisničke
radnje s ciljem
poboljšanja
kvaliteta
proizvoda.
☒ neprekidno
☒ u stvarnom
vremenu
☐
skladištenje
na uređaju
☒
skladištenje
na daljinu
Pregled i
korišćenje
(ISO/IEC
19944-1, CTA-
5004 (CMCD),
Evidencija klikova
(pokretanje aplikacije, klik
na dugme), evidencija
pregledanja, vremenske
oznake (pokretanje, pauza
ili zaustavljanje), vreme
uključivanja i isključivanja
televizora, istorija gledanja
Za prikupljanje
istorije
gledanja i
interakcija sa
pametnim
televizorom
(podaci o
ponašanju) radi
poboljšanja
proizvoda.
☒ neprekidno
(tokom
reprodukcije)
☒ u stvarnom
vremenu
(događaji)
☒
skladištenje
na uređaju
(nedavne
aktivnosti)
☒
skladištenje
na udaljeni
server
(evidencije
događaja)
Telemetrija
reprodukcije i
isporuke (CTA-
5004 (CMCD) i
CTA-5006
(CMSD))
Brzina prenosa, nivo
bafera, broj zastoja,
procene propusnosti, tip
segmenta/objekta,
server/CDN: status keša,
RTT, putanja/skokovi
Telemetrija
generisana
reprodukcijom i
odgovorima
servera/CDN
tokom protoka
podataka.
Dostupnost
zavisi od
korišćene
aplikacije.
☒ neprekidno
(tokom
reprodukcije)
☒ u stvarnom
vremenu (po
zahtevu)
☐
skladištenje
na uređaju
☒
skladištenje
na udaljeni
server
(evidencije
telemetrije)
HbbTV i
interaktivno
emitovanje
(kada se
koristi)
Status
omogućavanja/onemoguć
avanja, istorija korišćenja,
identifikatori usluga,
interakcije crvenog,
zelenog, žutog, plavog
dugmeta, ID i verzija
aplikacije, događaji
aplikacije (pokrenuti,
Interakcije sa
hibridnim
aplikacijama za
emitovanje
putem HbbTV-a
koje podržava
sistem VIDAA
(kada se koriste
i aktiviraju).
☐ neprekidno
☒ u stvarnom
vremenu (po
interakciji)
☐
skladištenje
na uređaju
☒
skladištenje
na udaljeni
server
(evidencije
interakcije)
suspendovani, prekinuti),
HTTPs zahtevi aplikacije,
greške i kvarovi tokom
izvršavanja aplikacije
Glasovna
kontrola (na
strani
televizora)
ID korisnika, ID uređaja, ID
modela, verzija softvera,
serijski broj, brzina zvuka,
audio kanali, zvuk koji
korisnik reprodukuje
Za inteligentno
prepoznavanje
audio
informacija
koje korisnik
reprodukuje i
za
prilagođavanje
režima slike i
režima zvuka
najpogodnijem.
☒ neprekidno
(tokom sesije
glasovne
komande)
☒ u stvarnom
vremenu
(prenos
komandi)
☒
skladištenje
na uređaju
(privremeni
bafer)
☒
skladištenje
na daljinu
(evidencije
sesija)
Prodavnica
aplikacija i
životni ciklus
aplikacije
(ISO/IEC
19944-1)
Instaliranje/deinstaliranje
aplikacije, verzija
aplikacije, dozvole
aplikacije
Upravljanje i
obezbeđivanje
platforme i
ažuriranja
aplikacije.
☐ neprekidno
☒ u stvarnom
vremenu (po
događajima)
☐
skladištenje
na uređaju
☒
skladištenje
na daljinu
(evidencije
događaja)
Dodatna
oprema i
periferni
uređaji
Status uparivanja
Bluetooth dodatne
opreme, mapa HDMI-CEC
uređaja, USB memorije.
Status
uparivanja i
dodatne
opreme.
☐ neprekidno
☒ u stvarnom
vremenu (po
događajima)
☐
skladištenje
na uređaju
☒
skladištenje
na daljinu
(događaji
uparivanja/st
atusa)
2. Dostava, pristup i brisanje
• Pristup neličnim podacima: neka samostalna preuzimanja su dostupna putem
my.vidaa.com. Za ostale podatke, podnesite zahtev za pristup putem
https://www.vidaa.com/support/, u kom slučaju ćemo podatke dostaviti putem
bezbednog preuzimanja i podrazumevano u sledećem formatu: Apache Parquet. Veličina
svake datoteke evidencije je oko 200 megabajta.
• Pristup ličnim podacima: pogledajte našu ugovornu dokumentaciju i/ili obaveštenje o
privatnosti sistema VIDAA.
• Trajanje: gde je primenljivo, određeni periodi čuvanja navedeni su u gornjoj tabeli.
Generalno, podaci o proizvodu se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za
pružanje usluga i ispunjavanje bezbednosnih i zakonskih zahteva za čuvanje podataka.
Podaci o događajima/evidenciji se ne brišu, već se arhiviraju nakon 2 godine skladištenja.
Privremeni podaci iz datoteke se brišu nakon 1 godine skladištenja.
• Obriši na uređaju: podatke o korišćenju/evidenciji sa uređaja možete ukloniti vraćanjem
na fabrička podešavanja; više informacija o tome kako da izvršite vraćanje na fabrička
podešavanja i kakav je uticaj, možete pronaći u korisničkom uputstvu za sistem VIDAA.
• Obriši na nalogu: podatke vezane za nalog možete pregledati, preuzeti ili obrisati na
my.vidaa.com.
• Povucite saglasnost za određene neobavezne funkcije: možete uključiti/isključiti
neobavezne funkcije (npr . poboljšani prikaz, HbbTV) u bilo kom trenutku u
podešavanjima vašeg pametnog televizora. Ovo će takođe prekinuti generisanje
podataka za ove neobavezne funkcije.
3. Podaci o proizvodu koje generiše pametni daljinski
Kada koristite pametni daljinski upravljač koji se isporučuje uz vaš pametni televizor sa VIDAA
operativnim sistemom, određeni podaci će biti generisani vašom upotrebom pametnog daljinskog
upravljača. Dole navedene kategorije podataka o proizvodu zasnovane su na industrijskim
standardima, posebno ISO/IEC 19994-1 i ISO/IEC 24752 (Univerzalni daljinski upravljač).
1. Informativni list proizvoda
Kategorija Primeri
elemenata
podataka
Opis Generisanje
podataka
neprekidno/u
stvarnom
vremenu
Skladištenje
Identitet i
uparivanje
daljinskog
upravljača
(ISO/IEC 19944-1
i ISO/IEC 24752)
ID kupca, status
uparivanja
(Bluetooth), ID
poslednjeg
uparenog
uređaja i/ili ID
modela.
Za identifikaciju
daljinskog
upravljača i
njegovo
povezivanje sa
pametnim
televizorom.
☐ neprekidno
☒ u stvarnom
vremenu (po
događajima)
☐ skladištenje
na uređaju
☒ skladištenje
na daljinu
(evidencije
događaja)
Unos i interakcija
(ISO/IEC 19944-1
i ISO/IEC 24752)
Naziv dugmeta,
funkcija, broj
klikova
za kontrolu
interakcija
poslatih na
pametni
televizor .
☐ neprekidno
☒ u stvarnom
vremenu
(status/događaji)
☐ skladištenje
na uređaju
☒ skladištenje
na daljinu
(evidencije
telemetrije)
Glas preko
daljinskog
upravljača
(ISO/IEC 19944-1
i ISO/IEC 24752)
ID korisnika, ID
uređaja, ID
modela, verzija
softvera, serijski
broj, brzina
zvuka, audio
kanali, zvuk koji
korisnik
reprodukuje.
za pružanje
usluga glasovne
kontrole i za
neprekidno
unapređenje
proizvoda.
☒ neprekidno
(tokom glasovne
komande)
☒ u stvarnom
vremenu (prenos
komandi)
☒ skladištenje
na uređaju
(privremeni
bafer)
☒ skladištenje
na daljinu
(evidencije)
Napajanje i
baterija (ISO/IEC
19944-1 i ISO/IEC
24752)
Nivo/zdravlje
baterije, događaji
pri slaboj bateriji
Za održavanje i
dijagnostiku
dodatne opreme.
☒ neprekidno
☐ u stvarnom
vremenu
☐ skladištenje
na uređaju
☒ skladištenje
na daljinu
(evidencije)
2. Dostava, pristup i brisanje
• Pristup neličnim podacima: neka samostalna preuzimanja su dostupna putem
my.vidaa.com. Za ostale podatke, podnesite zahtev za pristup putem
https://www.vidaa.com/support/, u kom slučaju ćemo podatke o proizvodu dostaviti
putem bezbednog preuzimanja i podrazumevano u sledećem formatu: Apache Parquet.
Veličina svake datoteke evidencije je oko 200 megabajta.
• Pristup ličnim podacima: pogledajte našu ugovornu dokumentaciju i/ili obaveštenje o
privatnosti sistema VIDAA.
• Trajanje: gde je primenljivo, određeni periodi čuvanja navedeni su u gornjoj tabeli.
Generalno, podaci o proizvodu se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za
pružanje usluga i ispunjavanje bezbednosnih i zakonskih zahteva za čuvanje podataka.
Neobrađene datoteke sa podacima se arhiviraju nakon 2 godine skladištenja.
• Brisanje podataka: podatke o korišćenju/evidenciji sa uređaja možete ukloniti vraćanjem
na fabrička podešavanja; više informacija o tome kako da izvršite vraćanje na fabrička
podešavanja i kakav je uticaj, možete pronaći u korisničkom uputstvu vašeg daljinskog
upravljača.
4. Podaci o uslugama koje generiše VIDAA aplikacija za
pametni televizor
Nosilac podataka za povezane podatke o uslugama koje generiše VIDAA aplikacija za pametni
televizor je VIDAA USA Inc., 7310 McGinnis Ferry Road, Suwanee, GA 30024, Sjedinjene Američke
Države, koji deluje kao nosilac podataka za podatke o uslugama.
VIDAA aplikacija za pametni televizor kao povezana usluga generiše podatke o korisničkim radnjama i
događajima (uključujući metapodatke) („Podaci o uslugama“) u vezi sa povezanim proizvodima
(Smart TV). Dole navedene kategorije podataka o proizvodu zasnovane su na industrijskim
standardima, posebno ISO/IEC 19994-1.
1. Informativni list podataka o uslugama
Kategorija Primeri
elemenata
podataka
Opis Neprekidno/u
stvarnom
vremenu
Skladištenje
Interakcije
daljinskog
upravljanja
aplikacijom
(ISO/IEC
19944-1)
ID uređaja, ID
korisnika, ID
uloge, ID
sesije,
interakcije sa
dugmadima na
daljinskom
upravljaču
Omogućava
daljinsko
upravljanje
pametnim
televizorom iz
aplikacije i beleži
osnovnu
telemetriju
☒ neprekidno
(dok je aplikacija
povezana)
☒ u stvarnom
vremenu (prenos
komandi)
☒ skladištenje na
uređaju (prolazna
sesija/privremena
memorija)
☐ skladištenje na
udaljeni server
aplikacije,
ciljevi
navigacije,
kodovi
uspeha/neusp
eha, latencija
interakcija radi
pouzdanosti i
sprečavanja
zloupotrebe.
Glas preko
aplikacije
(ISO/IEC
19944-1)
ID korisnika, ID
uređaja, ID
modela,
verzija
softvera,
serijski broj,
brzina zvuka,
audio kanali,
zvuk koji
korisnik
reprodukuje
Da bi se obezbedile
usluge glasovne
kontrole (ako se
koriste) putem
VIDAA aplikacije za
pametni televizor
Neobrađeni zvuk se
obrađuje samo
kada aktivirate
glasovne/zvučne
funkcije
☒ neprekidno
(tokom glasovne
sesije)
☒ u stvarnom
vremenu
(prepoznavanje/p
renos komandi)
☒ skladištenje na
uređaju (privremeni
baferi su skladišteni
na uređaju)
☒ skladištenje na
udaljeni server
(evidencije se
skladište na daljinu)
Otkrivanje i
uparivanje
uređaja
(ISO/IEC
19944-1)
Identifikatori
za otkrivanje
lokalne mreže,
ID modela,
verzija sistema
VIDAA, tokeni
za uparivanje,
IP adrese,
stanje veze
Da bi aplikacija
mogla da pronađe i
bezbedno se upari
sa pametnim
televizorom na istoj
mreži
☐ neprekidno
☒ u stvarnom
vremenu (tokom
otkrivanja i
uparivanja)
☒ skladištenje na
uređaju
(akreditivi/tokeni)
☒ skladištenje na
udaljeni server
(metapodaci)
Emitovanje i
deljenje
medija putem
aplikacije za
pametni
televizor
(ISO/IEC
19944-1)
Tip medija,
naziv
datoteke/heš,
trajanje,
rezolucija,
početak/zaust
avljanje
reprodukcije,
kodovi
uspeha/neusp
eha
Omogućava slanje
fotografija/videa/m
uzike na televizor
sa telefona
☐ neprekidno
☒ u stvarnom
vremenu
(prenos/kontrola)
☒ skladištenje na
uređaju (privremeno
čekanje/memorija)
☒ skladištenje na
udaljeni server
(evidencija kodova
uspeha/neuspeha)
Trajanje: prolazno
tokom sesije, briše
se kada se završi
emitovanje.
2. Formati/metapodaci, isporuka i pristup
• Formati neobrađenih podataka: Apache Parquet (skladištenje)
• Format vremenskih oznaka: Apache Parquet (skladištenje)
• Pristup neličnim podacima o uslugama: samostalno preuzimanje je dostupno putem
my.vidaa.com ili direktno u VIDAA aplikaciji za pametni televizor . Ako to nije slučaj,
podnesite zahtev za pristup putem https://www.vidaa.com/support/, u kom slučaju
ćemo podatke dostaviti putem bezbednog preuzimanja i podrazumevano u sledećem
formatu: Parquet Apache. Da biste podneli zahtev za pristup, prvo morate da izjavite
da primate povezanu uslugu od sistema VIDAA na osnovu pisanog ugovora (tj.
prihvatanjem uslova i odredbi aplikacije pametnog televizora).
• Pristup ličnim podacima: pogledajte našu ugovornu dokumentaciju i/ili obaveštenje
o privatnosti sistema VIDAA.
3. Zadržavanje i brisanje
• Zadržavanje: Neobrađene datoteke sa podacima o uslugama se arhiviraju nakon 2
godine skladištenja. Podaci iz privremenih tabela se brišu nakon 1 godine
skladištenja.
• Obriši na uređaju: možete obrisati keš memoriju aplikacije/pregledača i kolačiće u
Podešavanjima aplikacije.
4. Pravne informacije i bezbednost
• Bezbednost: koristimo kontrole industrijskih standarda za zaštitu podataka o
uslugama, više informacija o bezbednosti usluga i proizvoda sistema VIDAA možete
pronaći ovde: https://www.vidaa.com/security/.
• Zaštita podataka: imajte u vidu da se neki od gore pomenutih podataka o uslugama
mogu kvalifikovati kao lični podaci prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka. Za više
informacija o tome kako se lični podaci obrađuju, pogledajte obaveštenje o
privatnosti sistema VIDAA.
• Poslovne tajne: Podaci o uslugama mogu sadržati poslovne tajne sistema VIDAA.
Više informacija možete pronaći u Ugovoru o licenci za krajnjeg korisnika.
• Trajanje ugovora: više informacija o trajanju ugovora i uslovima za raskid ugovora
možete pronaći u Ugovoru o licenci za krajnjeg korisnika sistema VIDAA.
5. Kontakt i žalbe
• Podaci za kontakt: možete kontaktirati nosioca podataka putem kontakt forme na
veb stranici VIDAA: https://www.vidaa.com/support/.
• Pravo na žalbu: Imate pravo da se žalite nadležnom organu zbog kršenja Poglavlja II
Zakona o podacima.
5. Verzija i ažuriranja
Obaveštenje o Zakonu o podacima je poslednji put ažurirano 29.08.2025.